TOPdesk utilgjengelig Onsdag 14.01.26 (All)
Studiested: All
For: Studenter / Ansatte
Gyldig fra: 14.01.2026–15.01.2026
Det har oppstått en feil hos leverandør som forårsaker at TOPDesk (Selvbetjeningsportal for brukerhenvendelser og saksbehandlingssystem) er utilgjengelig.
Hvem er berørt av dette
- Alle ansatte og studenter som forsøker å kontakte UiT via selvbetjeningsportalen https://uit.topdesk.net
- Alle saksbehandlere som benytter TOPdesk til saksbehandling eller andre administrative arbeidsoppgaver
Hva gjør ITA med denne feilsituasjonen?
ITA følger opp denne feilsituasjonen med leverandør. Vi har pt. ikke noen estimert feilrettingstid. Denne driftsmeldingen vil bli oppdatert klokken 10:00 så fremst ikke feilsituasjonen er løst innen da.
TOPdesk unavailable Wednesday Jan 14, 2026 (All)
Campus: All
For: Studenter / Ansatte
Active from: 14.01.2026–15.01.2026
An error has occurred with the vendor, causing TOPdesk (Self-Service Portal for user inquiries and case management system) to be unavailable.
Who is affected?
- All employees and students attempting to contact UiT via the self-service portal: https://uit.topdesk.net
- All caseworkers who use TOPdesk for case management or other administrative tasks.
What is ITA doing to resolve the situation?
ITA is following up on this issue with the vendor. We currently do not have an estimated time for restoration. This service announcement will be updated at 10:00 AM, unless the issue is resolved before then.
