IT-brukerstøtte / Orakelet

Abonnér på driftsmeldingerpåmelding / avmelding

IT support announcements:


Created 22.09.2023: UiTs økonomisystem Unit4 ERP - Utilgjengelig i perioden 26.sept. kl.16.00 - 23.00
Created 13.09.2023: SAP vil være utilgjengelig lørdag 23.september kl 7-15 / SAP will be unavailable on Saturday 23rd of September from 7am to 3pm
Created 08.09.2023: Status på utfordringene med den nye utskriftstjeneste / Status of challenges with the new printing service
Created 07.09.2023: Microsoft Viva Insights tilgjengelig fra 15.september / Microsoft Viva Insights available from 15th of September
Created 06.09.2023: Får du opp SPSS melding om "utløpt lisens"? / Do you get a SPSS message about "expired license"?
Created 31.08.2023: Synes du datamaskinen ofte må oppdateres når tiden er knapp? / Do you think your computer often needs to be updated when time is of the essence?
Created 29.08.2023: Wiseflow: Feilmelding: PDF-filen er ødelagte eller ugyldig / Error message: The PDF file is corrupt or invalid
Created 25.08.2023: Noen utfordringer med den nye utskriftsløsningen / Some challenges with the new print service
Last changed 07.09.2023: Wiseflow - ID-porten feiler ved pålogging til WISEflow [LØST]
Created 21.08.2023: Brukerkonto låst
Created 02.08.2023: UiTs passordtjeneste utilgjengelig torsdag 3.8 kl 22-23 / UiT's password service unavailable on Thursday 3rd of August at 10-11 pm
Created 27.06.2023: Intranett - Feil på siden for flere ansatte (27.06.23)
Last changed 16.06.2023: E-post autolister for studiekull og emne legges ned / Email autolists for cohort and course are shut down
Created 23.05.2023: Nytt system for identitets- og tilgangsstyring / A new system for identity and access management
Created 21.03.2023: NVIVO - Installasjon/Lisensiering av NVIVO 14


Archived IT support announcements:


Fra 22.09.2023 til 23.09.2023 TOPdesk mottar ikke epost - 22.09.23 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 20.09.2023 til 22.09.2023 VPN - Vedlikehold: Oppgradere vpn-OS - 22.09.23 Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 14.09.2023 til 15.09.2023 Feil med passordendringstjenesten for UiT brukerkontoer - 14.09.23 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 14.09.2023 til 14.09.2023 Skranken på IT-brukerstøtte (Orakelet) i Tromsø er stengt i dag 14. september pga sykdom / The desk at IT support (Orakelet) Tromsø is closed today Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 13.09.2023 til 14.09.2023 Vedlikehold av lisensservere for Petrel, Volocity og Move Software / Maintenance of license servers for Petrel, Volocity and Move Software Studenter, Ansatte
Fra 12.09.2023 til 22.09.2023 Tjenesten Terminalservere (ts.uit.no) avvikles / The Terminalservere service (ts.uit.no) is being discontinued Studenter, Ansatte
Fra 05.09.2023 til 08.09.2023 [Oppdatert] Vedlikehold av lisensservere for Petrel, Volocity og Move Software / [Updated] Maintenance of license servers for Petrel, Volocity and Move Software Studenter, Ansatte
Fra 04.09.2023 til 07.09.2023 DFØ Rapport/lederverktøy - Innsikt for HR og lønn [LØST] Ansatte
Fra 04.09.2023 til 05.09.2023 Utskrift - Feil på utskriftstjenesten ved UiT - 04.09.23 [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 01.09.2023 til 08.09.2023 Nye ansatte har problemer med reisebestilling hos Berg-Hansen / New employees are having problems with travel bookings at Berg-Hansen Ansatte
Fra 29.08.2023 til 30.08.2023 Campus Bodø - Internett utilgjengelig - 29.08.23 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 28.08.2023 til 28.08.2023 Kan ikke skrive ut adgangskort - kortskriver defekt (Tromsø) Ansatte, Besøkende
Fra 18.08.2023 til 25.08.2023 [LØST] Mobilprint - Utskrift i farge og tosidig utskrift fungerer ikke Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 14.08.2023 til 17.09.2023 Informasjon til nye ansatte og studenter Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 09.08.2023 til 11.08.2023 Phishingkampanje mot IVT Studenter, Ansatte
Fra 07.08.2023 til 11.08.2023 Problem med tilgang til bibliotekstjenester og pensumlister for nye studenter Studenter
Fra 01.08.2023 til 04.08.2023 [LØST] Påloggingsproblemer for nye studenter og ansatte / [Solved] Login problems for new students and staff Studenter, Ansatte
Fra 22.06.2023 til 25.06.2023 StudentWeb - Login issues for foreign students [RESOLVED] Studenter
Fra 20.06.2023 til 19.09.2023 Viktige endringer etter ny tilgangsstyring (RI - Rapid Identity) / Important changes after new access management (RI - Rapid Identity) Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 15.06.2023 til 25.06.2023 SAP - Systemvedlikehold av lønn og turnussystemet lørdag 24.06 Ansatte
Fra 14.06.2023 til 14.09.2023 Nye skrivere installeres på UiT / New printers are about to be installed at UiT Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 07.06.2023 til 22.06.2023 Viktig melding i forhold til opprettelse av brukerkonto i perioden 9 -18 juni / Important notice regarding the creation of user accounts in the period 9-18 June Ansatte
Fra 05.06.2023 til 19.06.2023 NB: Oppdatert melding - opprettelse av brukerkonto i perioden 9.-18. juni / NB: Updated notification - creation of user account in the period June 9-18 Ansatte
Fra 01.06.2023 til 02.06.2023 Vedlikehold av lisensservere for Arcgis og Geoteric torsdag 1.6 kl 15-20 / License servers for Arcgis and Geoteric will be upgraded 1st of June at 3-8 pm Studenter, Ansatte
Fra 09.05.2023 til 15.05.2023 Tidligere annonsert nedetid på flere av UiTs systemer avlyst / Previously announced downtime on UiT's systems cancelled Ansatte
Fra 05.05.2023 til 16.05.2023 Avlyst! Planlagt nedetid på flere av UiTs systemer fredag 12.5 kl 17 t.o.m søndag 14.5 kl 23 / Cancelled! Planned downtime on UiT's systems Friday 12.5 at 5 pm until Sunday 14.5 at 11 pm Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 25.04.2023 til 27.04.2023 [Løst] Feil på flere av UiTs nettsider Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 07.03.2023 til 09.03.2023 Arbeid på VPN-tjenesten onsdag 8.3 kl 20-21 / The VPN service will be updated on Wednesday 8th of March at 20-21 Studenter, Ansatte
Fra 06.03.2023 til 10.03.2023 WiseFlow - Problemer med innlogging via ID-porten [LØST] Ansatte, Besøkende
Fra 20.02.2023 til 24.02.2023 IT-brukerstøtte/Orakelet fikk nye nettsider 21.februar kl 12 / IT User Support/Orakelet got new web pages on 21st of February at 12 noon Studenter, Ansatte
Fra 10.02.2023 til 15.02.2023 Phishing kampanje rettet mot UiT / Phishing campaign aimed at UiT Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 08.02.2023 til 28.02.2023 Det innføres ny gjestetjeneste ved UiT, dagens SystemX fases ut fra 15. Februar! / Introduction of new guest service at UiT, SystemX is phased out February 15! Ansatte
Fra 07.02.2023 til 08.02.2023 LØST - KRAFT Tromsø, Ørndalen og Storskogåsen studentboliger uten internett Studenter
Fra 02.02.2023 til 02.02.2023 Ny driftsplattform for Windows og innføring av Windows 11 på UiT ansattes personlige datamaskin / New management solution for Windows and introduction of Windows 11 on UiT employees' personal computer Ansatte
Fra 01.02.2023 til 02.02.2023 Software Center utilgjengelig onsdag 1.2 kl 19-22 / Software Center unavailable on Wednesday 1st of February at 7-10 pm Ansatte
Fra 27.01.2023 til 10.02.2023 Tilgang til hjemmeområdet H: fjernes 31.januar / Access to homedirectory H: will be removed 31st of January Ansatte
Fra 25.01.2023 til 26.01.2023 Problemer med Microsoft Office tjenester 25.01.23 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 24.01.2023 til 24.02.2023 Skrivetilgang til fellesområder fjernes / Write access to common directories is removed Ansatte
Fra 20.01.2023 til 31.01.2023 Skrivetilgang på klarerte fellesområder ved Helsefak fjernet/ Write access in clarified common directories at Helsefak removed Ansatte
Fra 18.01.2023 til 19.01.2023 Mobilprint - Feil med innlogging på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 18.01.2023 til 19.01.2023 SystemX - Feil med innlogging på tjenesten [LØST] Ansatte
Fra 16.01.2023 til 23.01.2023 Planlagt nedetid for DFØ Innsikt for HR og lønn Ansatte
Fra 13.01.2023 til 15.01.2023 Problem med trådløsnett Fredag 13. januar [LØST] Ansatte
Fra 06.01.2023 til 27.01.2023 Ny funksjonalitet ved tofaktor-autentisering / New functionality for two-factor authentication Studenter, Ansatte
Fra 05.01.2023 til 31.01.2023 Tofaktor - har du fått ny mobil eller nytt mobilnummer? / Two-factor - have you got a new mobile or a new mobile number? Studenter, Ansatte
Fra 03.01.2023 til 05.01.2023 Manglende tilganger på enkelte brukerkontoer [LØST] Ansatte
Fra 22.12.2022 til 11.04.2023 Orakelet sine åpningstider i påsken / Orakelet opening hours this easter Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 08.12.2022 til 09.12.2022 [Løst] Mediasite/Canvas - Feil med videoavspilling Studenter, Ansatte
Fra 08.12.2022 til 31.01.2023 Skrivetilgang til hjemmeområde (H:) fjernes / Write access to home directory (H:) will be removed Ansatte
Fra 21.11.2022 til 25.11.2022 Narvik/Bodø - Vedlikeholdsarbeid på trådløsnett torsdag 24.11 kl 20-22 / Narvik/Bodø - Maintenance on the wireless network Thursday 24.11 at 8-10 p.m Studenter, Ansatte
Fra 10.11.2022 til 13.11.2022 Hybelhus i Alpinveien studentby uten nettilkobling [LØST] Studenter
Fra 07.11.2022 til 15.11.2022 Videoer er nå overført fra Mediasite til Panopto / Videos have now been transferred from Mediasite to Panopto Ansatte
Fra 07.11.2022 til 10.11.2022 Arbeid på internettforbindelsen til Tordenskjold Studenby, Harstad Studenter
Fra 07.11.2022 til 30.11.2022 Nytt operativsystem for Mac tilgjengelig fra 8.november / New operating system for Mac available from the 8th of November Ansatte
Fra 03.11.2022 til 04.11.2022 Strømbrudd campus Tromsø - Flere tjenester kan være utilgjengelige [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 31.10.2022 til 01.11.2022 uit.no - Ustabilitet på UiTs nettsider [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 31.10.2022 til 01.11.2022 Flere tjenester på fsweb.no er nede - Søknadsweb, Studentweb mm. [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 27.10.2022 til 28.10.2022 [LØST] Manglende nett på Nordlandssykehuset Studenter, Ansatte
Fra 20.10.2022 til 21.10.2022 [Løst] Problemer med tofaktor autentisering / [Solved]Problems with two-factor authentication Studenter, Ansatte
Fra 16.10.2022 til 19.10.2022 [LØST] Feil på nett til studentboliger i Harstad Studenter
Fra 10.10.2022 til 14.10.2022 Panopto - Feil i automatiserte opptak 10.10.22 Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 07.10.2022 til 10.10.2022 Servicetorget Narvik - problemer med telefoni [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 04.10.2022 til 05.10.2022 Mobilprint - Feil på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 30.09.2022 til 21.10.2022 Mulighet for automatisk videresending av e-post slås av / Automatic forwarding of e-mail will be switched off Studenter, Ansatte
Fra 21.09.2022 til 22.09.2022 Feil på Apcoa Flow parkeringsapp - Ingen parkeringskontroll 21.09.22 Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 21.09.2022 til 22.09.2022 Feil på utskriftstjenesten ved UiT - 21.09.22 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 19.09.2022 til 21.09.2022 Korte tjenesteavbrudd på enkelte tjenester tirsdag (20.09) kveld Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 16.09.2022 til 20.09.2022 Mobilprint - Feil på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 16.09.2022 til 20.09.2022 Ephorte - Feil på server - Tjeneste utilgjengelig [LØST} Ansatte
Fra 14.09.2022 til 15.09.2022 SAP/DFØ - Feil på selvbetjeningsportalen [LØST] Ansatte
Fra 14.09.2022 til 19.09.2022 [LØST] TOPdesk - Feil på kunnskapsbasemodulen Ansatte
Fra 13.09.2022 til 30.09.2022 Videoinnhold på Techsmith Relay fases ut, alle brukere må hente ut eget innhold Ansatte
Fra 06.09.2022 til 17.09.2022 Minside for studenter - Problemer med kalendervisningen Studenter
Fra 05.09.2022 til 07.09.2022 Harstad: Problemer med internett på Tordenskjold boligområde [Oppdatert/LØST] Studenter
Fra 02.09.2022 til 23.09.2022 Ny funksjonalitet på undervisningsrom med opptaksmulighet / New functionality in teaching rooms with recording options Ansatte
Fra 29.08.2022 til 31.08.2022 Ansys - Lisensserver utilgjengelig [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 19.08.2022 til 26.08.2022 Viktige sikkerhetsoppdateringer for Apple enheter! / Important security updates for Apple devices! Studenter
Fra 18.08.2022 til 20.08.2022 Feil på nett - Tordenskjold studentby i Harstad [LØST] Studenter
Fra 16.08.2022 til 17.08.2022 VPN - Ustabilitet i tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 10.08.2022 til 27.08.2022 Minside for studenter - Ustabilitet på nettsiden Studenter
Fra 29.07.2022 til 02.08.2022 [LØST] Nettverksfeil i Harstad Studenter, Besøkende
Fra 25.07.2022 til 02.08.2022 [LØST] Studiested Kirkenes er uten Internett Studenter, Ansatte
Fra 30.06.2022 til 08.07.2022 Epost - Enkelte har mistet tilgang til epost etter 29.06.2022 Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 24.06.2022 til 25.06.2022 Driftsforstyrrelser på IT-tjenestene 24.06.22 [LØST] Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 24.06.2022 til 27.06.2022 Ephorte - Problemer med å logge inn i EphorteOutlook tillegget [LØST] Ansatte
Fra 23.06.2022 til 27.06.2022 Planlagt vedlikehold av VPN-tjenesten 26.6 kl 17-19 / Planned maintenance of the VPN service 26th of June at 5-7 p.m Studenter, Ansatte
Fra 22.06.2022 til 27.06.2022 Planlagt vedlikehold av Panopto 25.6 kl 23 tom 26.6 kl 03 / Planned maintenance of Panopto 25.6 at 11 p.m until 26.6 at 3 a.m Studenter, Ansatte
Fra 21.06.2022 til 22.06.2022 TOPdesk - Feil med innlogging [LØST] Ansatte
Fra 20.06.2022 til 22.06.2022 Planlagt vedlikehold i enkelte tjenester tirsdag 21.6 kl 19-21 / Scheduled maintenance for some services on Tuesday 21.6 at 19-21 Studenter, Ansatte
Fra 20.06.2022 til 22.06.2022 Redusert AV-støtte i Tromsø pga. sykdom Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 16.06.2022 til 31.07.2022 Berg-Hansen - Du må sjekke om navnet ditt er korrekt ved reisebestillinger Ansatte
Fra 16.06.2022 til 17.06.2022 Begrenset mulighet å nå Samskipnaden pr telefon fredag 17.6 kl 9-10 / Limited access to Samskipnaden by telephone on Friday 17.6 at 9-10 a.m Studenter, Ansatte
Fra 15.06.2022 til 22.06.2022 Keenious søkesystem tilgjengelig i Word / Keenious search available in Word Studenter, Ansatte
Fra 15.06.2022 til 16.06.2022 Orakelet stengt for ukentlig møte 14:00-14:30 i dag Studenter, Ansatte, Besøkende
Fra 14.06.2022 til 17.06.2022 Arbeid på sentral infrastruktur torsdag 16.juni kl 18:30-23 / Maintenance on IT infrastructure 16th of June at 6:30 to 11 p.m Studenter, Ansatte
Fra 10.06.2022 til 15.06.2022 Ustablitet i enkelte tjenester tirsdag 14.6 kl 16-18 / Some IT services might be unstable 14th of June at 4-6 p.m Studenter, Ansatte
Fra 09.06.2022 til 13.06.2022 [Utsatt] Begrenset mulighet å nå Samskipnaden pr telefon fredag 10.6 kl 15-22 / [Postponed] Limited access to Samskipnaden by telephone on Friday 10.6 at 15-22 Studenter, Ansatte
Fra 09.06.2022 til 10.06.2022 Feil på nett - Åsgårdveien studentboliger - 09.06.22 (LØST) Studenter
Fra 09.06.2022 til 31.08.2022 Nytt digitalt verktøy til bruk i undervisningen Ansatte
Fra 04.06.2022 til 07.06.2022 Biskop Kroghs gate 15 i Bodø - Feil på nett Studenter